Nous sommes venus un midi, le salle n'était pas pleine. Mais il n'y avait que 2 serveuses pour tout le restaurant et clairement ça ne suffisait pas. Nous étions avec notre enfant de 3 ans, et déjà rien que pour manger les pizzas : quasiment une heure d'attente. Je trouve ça bien trop long. Ensuite nous commandons les desserts : encore beaucoup d'attente alors que ce n'était que des boules de glaces à faire (menu enfant...). Ce qui a été fait en 3 secondes une fois que nous avons re demandé !!
Étant habitués au Del Arte de Portet sur Garonne nous avons été très surpris, plus de 1h30 de repas en tout pour des pizzas + 2 boules de glace, je trouve ça fou (surtout avec un petit en bas âge qu'on essaie d'occuper...).
De plus, la pizza du menu enfant n'a aussi rien avoir avec celle de Portet. Naïvement nous pensions que DelArte avait un modèle à respecter vu que c'est une franchise, apparemment non et chaque restaurant fait à son propre modèle.
Nous tenons quand même à dire que le gérant est ADORABLE tres souriant, et avrmenant. Il a relevé à lui seul le niveau de ce repas.
Mais vraiment, la serveuse très très peu réactive nous nous sommes sentis vraiment mis de côté pendant 1h30. Malgré nos couverts croisés dans l'assiette et nos regards insistants a chaque fois qu'elle nous passait à côté. Plusieurs tables arrivées après nous et ayant même pris une entrée,
sont sortis avant nous !! hallucinant.
Bref, Dommage, car l'emplacement du restau est super et on adore les menus délicieux de Del Arte.